Introducción
En Trisept Solutions, creemos que es de importancia crucial proteger la privacidad de nuestros clientes. Ofrecemos esta norma de privacidad para ayudarle a entender mejor el modo en que recopilamos y utilizamos la información de carácter personal en este sitio web.
Trisept Solutions es propiedad de The Mark Travel Corporation. The Mark Travel Corporation y su tecnología afiliada y agencias de marketing, y proveedores de agencias de viajes, recopilan, almacenan y procesan la información procedente del sitio web de Trisept Solutions. Ayuda a Trisept Solutions a utilizar información del cliente para crear y distribuir productos, eventos especiales, promociones, y funciones del sitio web para nuestros clientes, The Mark Travel Corporation, y su tecnología afiliada y agencias de marketing, y proveedores de agencias de viajes no venderán o compartirán su información personal identificable con ninguna compañía o agencia de terceros sin su permiso.
Si tiene algún comentario o preguntas relativas a esta declaración de privacidad, por favor, contacte con Trisept Solutions a través de nuestro servicio online de atención al cliente.
Información que recopila Trisept Solutions
El sitio web de Trisept Solutions recopila información del cliente de diversas maneras: cuando se subscribe para recibir correos electrónicos, cuando reserva online utilizando el formulario de reserva online de Trisept Solutions, cuando rellena una solicitud dirigida al servicio de atención al cliente, cuando envía una solicitud de información a una agencia de viaje a través de su perfil de agencia, cuando envía un comentario al vínculo de sugerencias en nuestro correo electrónico semanal, y cuando reenvía un correo electrónico/página web a un amigo.
Los tipos de información recopilados en estas páginas son:
- Nombre del cliente
- Nombre del compañero de viaje
- Dirección de correo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Información de la tarjeta de crédito/débito
- Número de reserva
- Grupo de edad
- sexo
- Información sobre el destino deseado
- Otra clase de información deseada
- Hábitos de viaje
Cómo se utiliza su información
La información que nos proporciona cuando reserva online sus vacaciones se utiliza para procesar y completar su pedido online. Trisept Solutions no comparte esta información con ningún tercero, excepto en la medida que se requiera dicha información para procesar su pedido (por ejemplo, autorizaciones de tarjeta de crédito). La información que entregue para fines de reservas online no se utilizará para subscribirle en el servicio de correo electrónico de libro de visitas a menos que específicamente opte por este servicio marcando la casilla apropiada en el formulario de reserva online.
La información que proporciona cuando presenta una foto o vídeo en cualquier concurso de fotos/vídeos se utiliza para enviarle un correo electrónico de confirmación cuando sea publicada su foto/vídeo en el sitio web. La foto o vídeo, título y leyenda se publicarán en el sitio web para que el público pueda verlo. Su dirección de correo electrónico no se publicará. Si en el momento que presente su foto o vídeo opta por subscribirse para recibir el correo electrónico semanal, se añadirá su dirección de correo electrónico a la lista de subscripción. En ese caso, recibirá otro correo electrónico con la opción de editar sus preferencias de subscripción.
La información que proporcione cuando envíe una petición al servicio de atención al cliente se utilizará para asistirle en su petición. También se puede utilizar para ayudar a que Trisept Solutions revise y mejore sus productos, promociones y su servicio al cliente.
La información que proporciona cuando envía una petición a una agencia de viajes a través de un perfil de agencia es una comunicación confidencial entre usted y la agencia de viajes. Trisept Solutions no hace un seguimiento de esta comunicación ni recopila datos de la misma, exceptuando el número total de peticiones enviadas. Trisept Solutions no garantiza el modo en que las agencias de viaje utilicen o protejan la información que les envíe a través del formulario de petición de información de su perfil de agencia.
La información que proporciona cuando envía una sugerencia o comentario a través del vínculo de sugerencias por correo electrónico se utiliza para dar respuesta a su comentario. Su información también puede reenviarse al equipo de producto que sea relevante o al equipo de servicio de atención al cliente para procesar ulteriormente su comentario o para ayudar a que Trisept Solutions mejore su producto, promociones y servicio de atención al cliente.
La información que proporciona cuando envía un correo electrónico/página web a un amigo se utiliza para reenviar el correo electrónico relevante o información de la página web. Trisept Solutions no enviará a su amigo correos electrónicos o comunicaciones adicionales por correo. Su amigo debe subscribirse a nuestro libro de visitas o proporcionar información por si mismo a través de uno de los otros medios disponibles antes de que Trisept Solutions lo contacte.
La información recopilada a través de algunos/todos los métodos listados arriba puede ser utilizada por Trisept Solutions para mejorar sus productos, procesos y servicio de atención al cliente. Trisept Solutions también puede utilizar parte/toda la información para crear listas de correo de clientes y ocasionalmente puede enviar a sus clientes correos promocionales o de otro tipo. Las listas de correo compiladas a partir de la información proporcionada por usted se utilizarán exclusivamente para el propio marketing y campañas promocionales de Trisept Solutions, y no se venderán o compartirán con ningún tercero.
Trisept Solutions también puede utilizar información que no sea identificable o agregada para mejorar nuestro sitio web, llevar un registro de la eficacia de sus promociones, y/o para compartir información de uso del sitio web con nuestros hoteles, aerolíneas u otros afiliados del negocio. Esta información puede incluir el numero de páginas vistas, sesiones del visitante, duración de la sesión, impactos, número de visitantes únicos, tipo de navegador, número de visitas hechas por cada visitante, páginas más solicitadas, páginas más accedidas, rutas principales a través del sitio, número de usuarios que vuelven a usar el sitio. No toda esta información se comparte con nuestros afiliados de negocios, aunque se pueden compartir algunos números agregados, tales como vistas de páginas en una página específica durante un periodo específico. Sin embargo, no se compartirá con ningún tercero ninguna información sobre usted que sea identificable.
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